最後更新日期: 2024年12月
1. 引言
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2. 我們收集的資料
2.1 您主動提供的資料
- 個人資料:姓名、電話號碼、電子郵件地址
- 財務資料:收入資訊、預算範圍、貸款需求(用於按揭計算)
- 偏好資料:物業類型偏好、地區偏好、價格範圍
- 通訊資料:與地產代理的對話記錄、預約資訊
2.2 自動收集的資料
- 使用數據:應用程式使用情況、瀏覽的物業、搜尋記錄
- 位置數據:您的位置資訊(用於提供附近的物業和交通時間計算)
- 設備資訊:設備型號、操作系統版本、應用程式版本
- 分析數據:使用模式、功能偏好、應用程式性能數據
3. 資料使用目的
我們使用您的個人資料用於以下目的:
- 提供個人化的物業搜尋和推薦服務
- 計算按揭貸款和投資分析
- 安排物業參觀預約
- 提供市場趨勢分析和投資建議
- 發送價格變動和市場更新通知
- 改善我們的服務和用戶體驗
- 提供客戶支援和技術協助
- 遵守法律義務和監管要求
4. 資料共享
我們不會出售您的個人資料。在以下情況下,我們可能會與第三方共享您的資料:
- 地產代理和物業管理公司:為您安排物業參觀和提供服務
- 服務提供商:協助我們提供技術支援、分析服務等
- 法律要求:當法律要求或保護我們的權利時
- 業務轉讓:在公司合併、收購或資產轉讓時
5. 資料安全
我們實施適當的技術和組織措施來保護您的個人資料:
- 使用加密技術保護資料傳輸和儲存
- 定期更新安全措施和系統
- 限制員工對個人資料的存取權限
- 定期進行安全審計和評估
6. 資料保留
我們只會在實現收集目的所需的時間內保留您的個人資料,或根據法律要求保留。一般情況下:
- 活躍用戶資料:保留至您停止使用服務後2年
- 財務資料:根據法律要求保留7年
- 通訊記錄:保留至相關服務完成後1年
7. 您的權利
根據香港個人資料(私隱)條例,您享有以下權利:
- 存取權:要求我們提供您的個人資料副本
- 更正權:要求我們更正不準確的個人資料
- 刪除權:要求我們刪除您的個人資料
- 反對權:反對我們處理您的個人資料
- 資料可攜權:要求我們以結構化格式提供您的資料
8. Cookie 和追蹤技術
我們使用 Cookie 和類似技術來:
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您可以通過設備設定來管理 Cookie 偏好。
9. 第三方服務
我們的應用程式可能包含第三方服務的連結或整合,包括:
- 地圖服務(Google Maps、Apple Maps)
- 分析服務(Google Analytics)
- 支付處理服務
- 社交媒體平台
這些第三方服務有其自己的隱私政策,我們建議您查看相關政策。
10. 兒童隱私
我們的服務不針對13歲以下的兒童。我們不會故意收集13歲以下兒童的個人資料。如果您發現我們可能收集了兒童的資料,請立即聯繫我們。
11. 國際資料傳輸
您的個人資料可能會被傳輸到香港以外的地區進行處理。我們確保所有國際資料傳輸都符合適用的法律要求,並實施適當的保護措施。
12. 隱私政策更新
我們可能會不時更新本隱私政策。重大變更時,我們會通過應用程式內通知或電子郵件通知您。建議您定期查看本政策。
重要提醒
本隱私政策適用於萬利達地產應用程式的所有用戶。使用我們的服務即表示您同意本政策的條款。如果您不同意本政策,請不要使用我們的服務。